Vertrag widerrufen

Vertrag widerrufen

Du möchtest deinen Kaufvertrag mit uns widerrufen? Super, dass du den einfachen Weg über unser Online-Formular nutzt!

Wir machen es dir so unkompliziert wie möglich. Hier die wichtigsten Infos (das ist keine Widerrufsbelehrung, diese findet ihr auf dieser Seite) auf einen Blick:

• ✅ Widerrufsfrist: Du kannst deinen Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware (oder Vertragsschluss bei digitalen Produkten) widerrufen.

• ✅ Keine Begründung nötig: Du musst uns nicht erklären, warum du widerrufst – das ist vollkommen in Ordnung. Wenn du aber möchtest, kannst du das gerne und selbstverständlich unten im Formular eintragen. Vielleicht gibt es einen Punkt an dem wir uns verbessern könnnen.

• ✅ Bei Lebensmitteln und versiegelten Waren: Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Bei schnell verderblichen Lebensmitteln ist der Widerruf daher ausgeschlossen. Bei anderen Lebensmitteln und versiegelten Waren erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die Ware aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist (wie z.B. geöffneten Öl- und Essigflachen).

• ✅ Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägst du in der Regel selbst. Mit welchem Versanddienstleister du die Rücksendung vornehmen möchtest, ist dir überlassen.

• ✅ Rückerstattung: Sobald wir die Ware zurückerhalten haben, erstatten wir dir den Betrag für die zurückgesandten Artikel schnellstmöglich zurück. Achtung bei Teilrücksendungen: Da sich unsere Versandkosten nach dem Gesamtgewicht richten, berechnen wir die Hinsendekosten für die bei dir verbleibenden Artikel neu. Ergibt sich daraus eine günstigere Versandklasse, erstatten wir dir die Differenz. Bei einer vollständigen Rücksendung erstatten wir die ursprünglichen Versandkosten natürlich zu 100 %.

• ✅ Bestätigung: Nach dem Absenden des Formulars erhältst du sofort eine Bestätigung per E-Mail. Solltest du die Mail in 60 Minuten nicht erhalten (was aus technischen Gründen nicht ausgeschlossen ist), schreibe uns eine kurze Mail an info@oelmuehle-bayreuth.de

Bitte fülle das Formular unten vollständig aus, damit wir deinen Widerruf schnell bearbeiten können.